Expedieri si returnari

Expedierea produselor

Livrarea produselor comandate se face prin curier rapid, costurile de transport fiind evidentiate separat in cosul de cumparaturi.Termenul de livrare standard este de 24-48 de ore, însă pentru că livrarea comenzilor se face printr-o terţă companie, nu ne asumăm întârzierile. Coletul va fi livrat la adresa specificată pe comandă, plata în sistem ramburs făcându-se la înmânarea coletului.

Transportul pentru comenzi in valoare de pana la 249 lei este de 19 lei.

Transportul este gratuit pentru comenzi în valoare de peste 249 lei pe teritoriul Romaniei.

TRANSPORTUL PENTRU COMENZI DIN STRĂINĂTATE (Pretul include TVA):

1. Ungaria - 9 Euro

2. Republica Ceha, Slovenia, Slovacia, Bulgaria - 12 Euro

3. Polonia, Germania, Belgia, Olanda, Luxemburg, Lichstestein, Austria, Italia - 15 Euro

4. Danemarca, Franta, Marea Britanie, Irlanda, San Marino, Vatican, Monaco, Portugalia, Spania - 20 Euro

5. Elvetia - 40 Euro

6. Grecia, Andorra, Gibraltar, Suedia, Finlanda, Malta, Cipru, Estonia, Lituania, Letonia, Turcia - 51 Euro

7. Norvegia - 76 Euro

Returul de marfa

Returul de marfă se acceptă în 10 zile de la primirea produsului.

TOATE cererile de retur se adresează în scris pe adresa de e-mail office@cbstore.net. Numai după ce primiţi acceptul scris al operatorului nostru de pe această adresa se va returna marfă prin firma de curierat.

Fiecare client beneficiaza de un retur gratuit, (prin intermediul firmelor de curierat Fan Courier si GLS, doar pe teritoriul Romaniei), cheltuielile fiind suportate de SC IMCO CHEMICALS SRL.

Produsele returnate vor fi acceptate doar dacă sunt în ambalajele originale şi intacte.

Retururile trimise cu contravaloarea comenzii ramburs nu vor fi acceptate!

Restituirea contravalorii produselor returnate se va face în maxim 15 zile de la data primirii coletului returnat, prin virament bancar într-un cont  precizat de client, sau prin Mandat poştal. Comisioanele bancare, generate de plata într-un cont bancar, vor fi suportate de client.